USD 66,74
EUR 75,61
Бюро путушествий Мюнхгаузен логотип loader

Помощь туристу

Куда можно поехать по российскому паспорту?

Абхазия (не более 90 дней)

Армения

Белоруссия

Казахстан

Киргизия (не более 90 дней)

Куда можно поехать по загранпаспорту без визы?

Азербайджан (не более 90 дней)

Аргентина (не более 90 дней)

Албания (безвизовая в период с 31 мая до 15 ноября 2017 года)

Багамские острова (не более 90 дней)

Барбадос (не более 28 дней)

Бразилия (не более 90 дней)

Венесуэла (не более 90 дней в полугодии)

Вьетнам (не более 15 дней, с однократным въездом в страну)

Гондурас (не более 90 дней)

Гонконг (не более 14 дней)

Грузия (365 дней)

Доминиканская республика (не более 30 дней)

Израиль (не более 90 дней в полугодии)

Индонезия (не более 30 дней)

Коста-Рика (не более 30 дней)

Куба (не более 30 дней)

Маврикий (не более 180 дней)

Малайзия (не более 30 дней)

Мальдивские острова (не более 30 дней)

Марокко (не более 90 дней)

Молдавия (въезд по загранпаспорту)

Монголия (не более 30 дней)

Перу (не более 90 дней)

Сейшельские острова (не более 30 дней)

Северные Марианские острова (не более 45 дней, при наличии обратного билета)

Сербия (не более 30 дней)

Таджикистан (въезд по загранпаспорту)

Таиланд (не более 30 дней)

Тунис (не более 3 месяцев)

Турция (не более 60 дней)

Узбекистан (въезд по загранпаспорту)

Украина (не более 90 дней, въезд по загранпаспорту)

Фиджи (не более 4 месяца)

Филиппины (30 дней)

Черногория (не более 90 дней)

Чили (не более 90 дней в полугодии)

Южная Корея (не более 60 дней)

Ямайка (не более 30 дней)

Страны, где виза ставится по прилету

Бангладеш (не более 15 дней, 50 USD)

Египет (не более 30 дней, 25 USD; бесплатный «Синайский штамп» до 15 дней)

Иордания (не более 30 дней, 40 иорданских динаров (около 57 USD)

Камбоджа (не более 30 дней, 30 USD)

Кения (не более 90 дней, 30 USD)

КНР (только о. Хайнань - бесплатная групповая виза, не более 21 дня; индивидуальная виза по прилету, не более 14 дней, 30 USD)

Мадагаскар (не более 90 дней)

ОАЭ (не более 30 дней)

Танзания (не более 90 дней, 50 USD)

Шри-Ланка (не более 30 дней, 40 USD)

Страны, выдающие визы онлайн

Индия (электронная виза с посещением не более 60 дней, 85 USD)

Кипр (не более 90 дней, при наличии Pro-Visa, оформленной онлайн)

Мексика (возможно оформление электронного разрешения)

Сингапур (транзит – не более 96 часов; электронная виза, 55 USD)

Куда можно поехать с визой других стран?

Албания (при наличии мультивизы Шенгена, США, Великобритании)

Болгария (при наличии двукратной или мультивизы Румынии, Кипра, Хорватии и Шенгена)

Ирландия (при наличии визы Великобритании)

Румыния (при наличии двукратной или мультивизы Шенгена, Болгарии, Кипра, Хорватии (национальные визы)

Французская Гвиана (Шенген с пометкой о возможности въезда во Французскую Гвиану)

Хорватия (при наличии двукратной или мультивизы Шенгена, Болгарии, Кипра и Румынии)

Сокращения и расшифровки туристических терминов

На авиабилетах:

MR/MRS - взрослый/ая с оплаченным отдельным местом в самолете, питанием и багажом;
CHD - ребенок до 12 лет с оплаченным отдельным местом в самолете, питанием и багажом;
INF - ребенок до 2-х лет БЕЗ места в самолете, БЕЗ питания и БЕЗ багажа;
OW - билет в одну сторону;
Y - перелет экономическим классом;
C - перелет бизнес-классом;

Размещение:

DBL (double) или TWIN - стандартный 2-местный номер, подразумевается что в DBL стоит одна 2-спальная кровать, а в TWIN - две 1-спальные кровати;
SNGL (single) - стандартный 1-местный номер, по площади меньше стандартного;
DUS или DSU - размещение одного человека в 2-местном стандартном номере (без подселения);
TRPL (triple) - 3-местный номер;
QDPL (quadriple) - четырёхместное размещение;
EXB (extra bed) - дополнительное спальное место (дополнительная кровать, раскладное кресло или диван, раскладушка);
EXB (extra bed) - дополнительное спальное место (дополнительная кровать, раскладное кресло или диван, раскладушка);
DBL+EXB - стандартный 2-местный номер для размещения трех взрослых (один взрослый размещается на дополнительной кровати, раскладном кресле/диване или на раскладушке);
DBL + CHD - стандартный 2-местный номер для размещения 2 взрослых и 1 ребенка (ребенок размещается на дополнительной кровати, раскладном кресле/диване или на раскладушке);
DBL + 2CHD - стандартный 2-местный номер для размещения 2 взрослых и 2 детей (дети размещаются на дополнительной кровати, раскладном кресле/диване или на раскладушке);
SNGL + CHLD - размещение 1 взрослого и 1 ребенка в стандартном 2-местном номере;
SNGL + 2CHLD - стандартный 2-местный номер для размещения 1 взрослого и 2 детей (один из детей размещается на дополнительной кровати, раскладном кресле/диване или на раскладушке);
SV (Sea view) - номер с видом на море;
Front SV (Front sea view) - номер с прямым видом на море;
SSV (Side sea view) - номер с боковым видом на море;
OV (Ocean view) - номер с видом на океан;
PV (Pool view) - номер с видом на бассейн;
GV (Garden view) - номер с видом на сад или территорию отеля;
MV (Mountain view) - вид на горы;
LV (Land view) - вид на окресности;
TV - телевизор;
АС - кондиционер;
WiFi - беспроводной доступ в Интернет;
LAN - доступ в Интернет через локальную сеть;

Типы номеров:

ROH - номер на усмотрение отеля;
MB (main building) - размещение в основном здании отеля;
Standart room - стандартный номер в отеле, состоящий из спальни и совмещенного санузла;                                                                          Superior room - улучшенная категория номера, большего размера;
Deluxe room - номера повышенной комфортности;
Suite - номер, состоящий из нескольких комнат;
Junior suite - номер в отеле с выделенной зоной для отдыха;
Studio - большой однокомнатный номер;
Family room - семейный номер (номер большего размера);
Family studio - номер для семьи с двумя смежными комнатами;
Connected room - совмещенные номера, имеющие дверь-проход из одного номера в другой;
President room - самые роскошные номера отеля, несколько спален, кабинет, два-три туалета;
APT - апартаменты (комната с прихожей, санузлом и кухней);
Duplex - двухуровневый номер, на первом этаже - гостиная, на втором - спальня;
BGL (bungalow) - размещение в бунгало (строение, стоящее отдельно от основного здания);
Villa - размещение на вилле (как правило, двухэтажная);
HV, HV-1 (в названии отеля) - отель, состоящий из коттеджей или вилл, разбросанных по территории. HV-1 - на первой линии пляжа;
French bed - двуспальная кровать («французская»);
King-size bed - трехспальная кровать;
Balcony room - номер с балконом;

В отеле:

Check-in - заселение в отель в 14:00;
Check-out - выселение из отеля, расчетный час в 12:00. К этому времени необходимо освободить номер, оплатить дополнительные услуги. Продление пребывания в отеле возможно за дополнительную плату;
Reception - стойка администратора в отеле. Кроме оформления заселения-выселения, на ресепшн возможно заказать экскурсии, столик в ресторане, услуги спа-центра, няни, воспользоваться сейфом и т.д.;
Room service - доставка в номер, за дополнительную плату;
Turn down service - заправка кроватей (дополнительная услуга в номерах категории VIP);
Baby cot - дополнительная детская кроватка в номер;
Инфант - ребенок до 2-х лет. Если в отеле нет примечания "инфанты по запрсу", то инфанты в стандартных номерах проживают бесплатно;
1-я линия - отели расположены непосредственно на берегу моря, расстояние от главного здания отеля до ближайшего пляжа не более 100 метров;
2-я линия - отели, расположены в удаленности от моря, необходимо перейти через дорогу, променад, территорию другого отеля. Многие отели предоставляют бесплатный трансфер на пляж;
Анимация (animation)  - это набор развлечений, которые предлагаются постояльцам отеля. Специальные сотрудники отеля, аниматоры, отвечают за то, чтоб отдыхающие отеля не скучали. Рецепты от скуки у большинства отелей стандартные: спортивные игры, конкурсы, уроки танцев, развлекательные программы у бассейнов и дискотеки;
СПА-центр (SPA-center) - медико-косметологический центр, в котором проводится бальнеотерапия (процедуры с использованием воды), а также прочие косметические и лечебные процедуры (уход за кожей лица и тела, массаж, депиляция, маски, обёртывание и пр.); 
Талассотерапия (thalassotherapy) - терапия с использованием морской воды и водорослей. Ванны с морской водой или илом, обертывание с морскими водорослями, ингаляции парами морской воды и др.; 

Тип питания, бары, рестораны:

OB, NA, RO (Room only) - размещение в отеле без питания;
CB (континентальный завтрак) - легкий завтрак, состоящий из кофе или чая, сока, булочки, масла и джема;
AB (американский завтрак) - аналогичен континентальному завтраку, включает различные нарезки и горячие блюда;
BB (Bed & breadfast) - завтрак (шведский стол);
HB (Half board) - завтрак и ужин, напитки за ужином оплачиваются дополнительно;
HB+ (Half board plus) - завтрак и ужин, плюс алкогольные и безалкогольные напитки местного производства во время приема пищи;
FB (Full board) - завтрак, обед и ужин, напитки за обедом и ужином оплачиваются дополнительно;
FB+ (Full board plus) - завтрак, обед и ужин, плюс напитки во время приема пищи;
AI (All inclusive) - завтрак, обед и ужин (шведский стол). В течение дня предлагаются напитки (местного производства (алкогольные и безалкогольные) в неограниченном количестве плюс дополнительное питание (второй завтрак, полдник, поздний ужин, легкие закуски, барбекю в барах);
UAI (Ultra All inclusive) - завтрак, поздний завтрак, обед, полдник и ужин (шведский стол). Широкий выбор напитков местного и импортного производства. Большинство отелей, работающих по системе Ultra All Inclusive;
CB (континентальный завтрак) - легкий завтрак, состоящий из кофе или чая, сока, булочки, масла и джема;
A la Carte - обслуживание по меню в ресторанах отеля, как правило, в отелях есть несколько ресторанов a La Carte;
Дресс-код (dress code) - строгие требования к одежде гостей отеля. В ресторанах и барах в отелях гостям запрещается появляться в пляжной одежде, от мужчин иногда требуется носить брюки, а не шорты. В некоторых ресторанах a la carte необходим костюм или платье;

Вы собираетесь в отпуск?

ПАМЯТКА ПУТЕШЕСТВЕННИКУ ( УФСПН в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области)

Отпускной сезон только начинается и многие планируют отдохнуть в стране своей мечты или на далеких островах. В настоящее время воспользоваться услугами туристической фирмы возможно, но для того, чтобы от путешествия остались только самые приятные впечатления необходимо знать несколько несложных правил. Кто является участником правоотношений в сфере туризма? Участниками правоотношений в сфере туризма являются: турист, заказчик туристского продукта, туроператор и турагент. В чем отличие понятия турагент и туроператор?
В соответствии с Федеральным законом от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ
"Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" определяют:
туроператорская деятельность - деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом;
турагентская деятельность - деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем;
Разница между туроператором и турагентом состоит в том, что турагент не участвует в формировании тура, а покупает его у туроператора готовым к продаже или реализует по поручению туроператора.

 Как выбирать турфирму?

1. Для начала необходимо определить, кем является избранная Вами турфирма - турагеном или туроператором? В некоторых случаях одна и та же организация может являться и турагентом и туроператором.

2. Если турфирма является турагентом, то необходимо выяснить с каким туроператором она работает. Сведения о туроператоре должны быть указаны в договоре о реализации туристского продукта. Это нужно для того, чтобы проверить имеются ли сведения о данном туроператоре в Едином федеральном реестре туроператоров. Данная информация публикуется не реже 1 раза в год Федеральным органом исполнительной власти в сфере туризма в государственных печатных изданиях, а также размещается на сайте Федерального агентства по туризму РФ.

3. Осуществление туроператорской деятельности на территории РФ допускается юридическим лицом при наличии у него договора страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта или банковской гарантии.

4. Туроператоры, зарегистрированные на территории РФ, должны иметь финансовое обеспечение, что является гарантией возмещения туристам возможного ущерба.

5. Будьте внимательны, если сотрудники организации в целях гарантирования надежности турфирмы показывают Вам лицензию (лицензирование турагентской деятельности отменено с 1 января 2007г.).

6. Поинтересуйтесь, проходила ли фирма добровольную сертификацию оказываемых услуг. Это условие не является обязательным. Однако наличие сертификата фактически «повышает» статус турфирмы.

7. Не лишним будет дополнительно посмотреть в Интернете отзывы об организации, которая предлагает Вам тур.

8. Отказывайтесь от предложений, которые должны оплатить только сегодня, не давая потребителю время для принятия обдуманного решения.

9. Не надо стесняться расспрашивать агента о деталях путешествия: кто будет встречать в аэропорту и отвезет в отель, когда будет экскурсия, есть ли контактные телефоны на случай ЧП и так далее. Это избавит от многих недоразумений в стране пребывания.

10. После оплаты на руки должны в обязательном порядке выдать договор и ваучер. Если в турфирме обещают выдать все документы прямо в аэропорту перед вылетом, вы рискуете вообще никуда не улететь. Перед вылетом могут выдать билеты и паспорта с оформленной визой, но договор обязательно подписывается заранее.

На что обратить внимание, заключая договор с турфирмой?  Какие пункты должны содержаться в договоре, чтобы в случае необходимости была возможность предъявить фирме претензии и потребовать компенсации? В первую очередь следует обратить внимание на полномочия лица, подписавшего данный договор. В нем должно быть указано - на основании, какого документа действует подписавшее его лицо (устав, доверенность, приказ). В договоре также должна быть указана полная информация о турфирме: ее регистрационные, лицензионные и банковские реквизиты. В договоре и ваучере турагент обязательно должен указать название города, категорию гостиницы, маршрут, программу пребывания и прочие существенные условия отдыха. Согласно закону РФ "О защите прав потребителей", фирма "обязана предоставлять клиентам необходимую и достоверную информацию о товаре (услуге), обеспечивающую возможность их правильного выбора". И задача туриста проследить, чтобы эти сведения нашли отражение в договоре. Ознакомьтесь с перечнем услуг, указанных в ваучере, и проверьте их соответствие вашему заказу, используя международные туристические термины: ОB (only bed) - только размещение; BB (bed end breakfast) - размещение и завтрак; HB (half board) - размещение, завтрак, ужин; FB (full board) - размещение, завтрак, обед, ужин; AI (all inclusive) - размещение и питание по системе все включено (завтрак, обед, ужин, алкогольные и безалкогольные напитки местного производства); SGL (single) - одноместное размещение; DBL (double) - двухместное размещение; TRPL (triple) - трехместное размещение; Suite - размещение в номере люкс; Family room - размещение в номере люкс с отдельными комнатами; Extra Bed - дополнительная кровать; Chi (child) – ребенок; Ad (adult) – взрослый; SV (Sea View) - вид на море.

И, наконец, не надо спешить ставить свою подпись, не перечитав договор несколько раз и не убедившись, что вас устраивают все его пункты. Стоит учесть, что оформленное договором соглашение служит для установления, изменения или прекращения гражданских прав и обязанностей. И то, что турист подписывает, будет рассматриваться судом, как доказательство одобрения предложенных условий.

Перед поездкой в турфирме необходимо получить информацию о санитарно-эпидемиологической обстановке в стране пребывания и возможном риске заражения ин-фекционными заболеваниями. Даже в таких распространенных курортных странах как Турция, Египет, Греция, Италия, Таиланд и ряде других стран, существует реальная угроза заражения тяжелыми заболеваниями таких как Гепатит группы А, В, бешенство, брюшной тиф, дифтерия, дизентерия, малярия. Поэтому перед выездом страну желательно сделать необходимые профилактические прививки. Имейте в виду, что прививки необходимо сделать заранее, в некоторых случая за 3 месяца до поездки.

Что делать туристу, если он оказался в чужой стране без документов, денег и билетов? От воров, несчастных случаев или природных катаклизмов никто не застрахован, в том числе и на отдыхе. Перед поездкой каждый турист должен узнать адрес и телефон российского консульства. Причем надо уточнить, есть ли наше диппредставительство только в столице, или и в каких-нибудь других городах. В случае ЧП наше консульство оформит бумагу, на основании которой турист, даже утративший документы, получит право на беспрепятственный въезд на родину. Если вы оказались в трудной ситуации и по каким-то причинам не можете связаться с российскими загранмиссиями, и не знаете, что предпринять, рекомендуем в первую очередь обратиться к тем, кто поможет вам - это могут быть гид-переводчик принимающей организации или сотрудники отеля, которые проинформируют местные власти, службу спасения или полицию об инциденте. Как правильно действовать при обнаружении недостатков оказанной услуги? В случае обнаружения недостатков оказываемой услуги необходимо обратиться к исполнителю услуг (турагенству, туроператору) с письменной претензией, составленной в 2-х экземплярах и предъявить одно из требований установленных Законом РФ от 7 февра-ля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей»:- соответствующего уменьшения цены; - возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами. Потребитель (турист) вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги.

Претензии к качеству туристского продукта предъявляются туроператору в письменной форме в течение 20 дней с даты окончания действия договора о реализации туристского продукта, и подлежит рассмотрению в течение 10 дней с даты получения претензии. В случае не удовлетворения требования потребитель вправе обратиться в суд.

Памятка путешественника

Проверьте наличие следующих документов:

  • заграничный паспорт;

  • ваучер;

  • страховой полис;

  • авиабилет;

  • при необходимости нотариальная доверенность на ребенка и свидетельство о рождении.

Рекомендуем взять с собой ксерокопии заграничного и российского паспортов, свидетельства о рождении ребенка, если летите вместе с ребенком.

Если вы берете с собой кредитные/дебетовые карты, отдельно запишите телефоны службы поддержки выпустивших их банков. В случае потери/кражи карт немедленно позвоните в службу поддержки, чтобы их заблокировать.

Загляните в ваш авиабилет и проверьте аэропорт и время вылета

Для регистрации на регулярные внутренние рейсы авиакомпании и прохождения формальностей по вылету (таможенный, иммиграционный, ветеринарный, санитарный контроль и пр.) рекомендуется прибыть в аэропорт за 1 час 30 минут, на чартерные международные рейсы — за 3 часа до времени вылета рейса, указанного в билете (маршрут-квитанции). В авиабилетах указывается местное время. Не забудьте ознакомиться с правилами проведения предполетного и послеполетного досмотров.

По приезду в аэропорт:

  1. Сверьте информацию о вашем рейсе на информационном табло и пройдите к стойкам регистрации, номера которых указанны на табло. При прохождении регистрации предъявите заграничный паспорт и билет.

  2. Сдайте багаж на стойке регистрации.

  3. Получите посадочный талон. Обратите внимание на номер выхода и время для посадки на борт самолета (в посадочном талоне выход обозначается словом GATE, время - TIME).

  4. После прохождения регистрации и объявления о начале посадки необходимо пройти в соответствующие зоны для международных рейсов.

Пассажиры международных рейсов проходят таможенный контроль, регистрацию,  паспортный контроль,  после чего ожидают вылета рейса в стерильной зоне. При прохождении контролей предъявляются заграничный паспорт и посадочный талон.

При перевозке животных или растений необходимо пройти фитоконтроль / ветеринарный контроль.

Правила проведения предполетного и послеполетного досмотров

В соответствии с Приложением №1 Правил проведения предполетного и послеполетного досмотров, утвержденных приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 25 июля 2007 г. №104 запрещено провозить на борту воздушного судна пассажирами в зарегистрированном багаже и в вещах, находящихся при пассажирах, следующих опасные вещества и предметы:

  • взрывчатые вещества;

  • средства взрывания и предметы, ими начиненные;

  • сжатые и сжиженные газы;

  • легковоспламеняющиеся жидкости;

  • воспламеняющиеся твердые вещества;

  • окисляющие вещества и органические перекиси;

  • токсичные вещества;

  • радиоактивные материалы;

  • едкие и коррозирующие вещества;

  • ядовитые и отравляющие вещества;

  • оружие.

 Разрешено перевозить на борту воздушного судна членами экипажа и пассажирами с соблюдением требуемых условий следующие предметы и вещества:

  • в зарегистрированном багаже в грузовых, багажных отсеках воздушного судна с изолированным доступом пассажиров к багажу во время полета:

    • арбалеты, ружья для подводной охоты, шашки, сабли, тесаки, ятаганы, палаши, мечи, шпаги, штыки, кинжалы, ножи: охотничьи, ножи с выбрасывающимися клинками, с запирающими замками, имитаторы любого вида оружия;

    • хозяйственно-бытовые ножи (ножницы) с длиной клинка (лезвия) свыше 60 мм; алкогольные напитки с содержанием более 24%, но не более 70% алкоголя по объему в емкостях вместимостью не более 5 л, в таре, предназначенной для розничной торговли - не более 5 л на одного пассажира;

    • жидкости и алкогольные напитки с содержанием алкоголя по объему не более 24%;

    • аэрозоли, предназначенные для использования в спортивных или бытовых целях, выпускные клапаны баллончиков которых защищены колпачками от самопроизвольного выпуска содержимого в емкостях вместимостью не более 0,5 кг или 500 мл - не более 2 кг или 2 л на одного пассажира;

  • в вещах, находящихся при пассажирах:

    • термометр медицинский - один на пассажира;

    • тонометр ртутный в стандартном футляре - один на пассажира;

    • барометр или манометр ртутный, упакованный в герметичный контейнер и опечатанный пломбой отправителя;

    • одноразовые зажигалки - одна на пассажира;

    • сухой лед для охлаждения скоропортящихся продуктов - не более 2 кг на пассажира;

    • 3% перекись водорода - не более 100 мл на пассажира;

    • жидкости, гели и аэрозоли, относящиеся к неопасным: в емкостях вместимостью не более 100 мл (или эквивалентной емкостью в других единицах измерения объема), упакованные в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л - один пакет на пассажира.

Жидкости в контейнерах емкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично. Исключение по перевозке имеют лекарства, детское питание и специальные диетические потребности.

Жидкости, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту или на борту воздушного судна, должны быть упакованы в надежно запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, обеспечивающий идентификацию доступа к содержимому пакета в течение полета, на котором имеется достоверное подтверждение того, что эта покупка произведена в аэропортовых магазинах беспошлинной торговли или на борту воздушного судна в день (дни) поездки.

Администрация аэропорта, авиапредприятия, эксплуатанта вправе принимать решение о введении дополнительных мер по обеспечению авиационной безопасности на рейсах с повышенной опасностью, вследствие чего запрещать перевозку в салоне воздушного судна следующих предметов:

  • штопоры;

  • иглы для подкожных инъекций (если не будет представлено медицинское обоснование);

  • вязальные спицы;

  • ножницы с длиной лезвия менее 60 мм;

  • складные (без фиксатора) дорожные, перочинные ножи с длиной лезвия менее 60 мм.

По прибытии в отель

  1. Подойдите на ресепшен, где вам дадут регистрационную карточку.

  2. Заполните регистрационную карточку на английском языке.

  3. Сдайте заполненную регистрационную карточку, ваучер (1 экземпляр из 3), заграничный паспорт (заграничный паспорт вернут вам после снятия ксерокопии, уточните на ресепшене, когда вы сможете забрать свой паспорт).

  4. Ожидайте заселения до 14:00.  При заселении вам выдадут ключи от номера, карточки на полотенца.

  5. После заселения в номер ознакомьтесь с предоставленной отелем информацией. Обратите внимание на то, какие услуги являются платными, и сколько они стоят (как правило, информация находится в папке и лежит на столе или прикроватной тумбочке).

Выезд из отеля

В день отъезда необходимо до 12:00 освободить номер, сдать ключи и карточки на полотенца.

Свой багаж вы можете оставить в камере хранения отеля.

Во избежание различных осложнений, просим не опаздывать и подходить на трансфер в указанное время.

Аптечка

Перед поездкой сформируйте и захватите с собой аптечку первой помощи, которая поможет вам при легких недомоганиях, сэкономит ваше время на поиски лекарственных средств и избавит от проблем общения на иностранном языке, кроме того множество лекарств могут в разных странах носить разные наименования.

Рекомендуем взять с собой:

  • болеутоляющие и сердечно-сосудистые средства;

  • средства от несварения желудка;

  • желчегонные;

  • препараты против укачивания в транспорте;

  • средства от укусов насекомых;

  • перевязочный материал;

  • водонепроницаемый лейкопластырь;

  • барьерные контрацептивы;

  • глазные капли;

  • солнцезащитные средства и средства для ухода за кожей после пребывания на солнце. В первые дни отдыха настоятельно рекомендуем использование данных средств.